Anruf-Annahme für Immobilienmakler
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Ihre Vorteile mit starbuero.de
Professionelle, freundliche Anrufannahme
für Ihr Immobilienmakler-Büro
DSGVO-konform
& mit Verschwiegenheitspflicht nach § 203 StGB
Nur 0,59 € pro Bearbeitungsminute & Anrufannahme
Kein Mindestumsatz oder Grundgebühr. Null Risiko
Infos zu jedem Anruf
per SMS, E-Mail & App
Keinen Kunden-Anruf mehr verpassen
Keine telefonischen Unterbrechungen
in Terminen & bei der Arbeit
Wie starbuero.de Immobilienmaklern den Rücken freihält
Christopher Wohlgemuth von UC Immobilien über die Vorteile von starbuero.de für sein Immobilienmakler-Büro
Telefondienst für Immobilienmakler – wir entlasten Sie im Tagesgeschäft
Mit unserem Sekretariat für Immobilienmakler läuft kein Anruf mehr ins Leere. Widmen Sie sich mit voller Konzentration Ihren Klienten. Denn Beratungs- und ausführliche Besichtigungstermine sowie Vertragsverhandlungen machen Ihren Erfolg aus – nicht das dauerklingelnde Telefon.
Unser Büroservice, der speziell auf die Ansprüche von Vermietungsmaklern und Immobilienverkaufsmaklern zugeschnitten ist, nimmt in Ihrem Namen alle eingehenden Anrufe an: 24/7, 365 Tage im Jahr. Mit uns verpassen Sie nie wieder lukrative Anrufe und können sich ganz ungestört Ihrem Kerngeschäft widmen. Auch bei Ihrem Terminmanagement unterstützen wir Sie professionell. Dadurch sorgen Sie nicht nur für eine höhere Zufriedenheit Ihrer Interessenten und Klienten, sondern steigern auch Ihre Terminauslastung und Ihre Umsätze!
Ungestört beim Termin – umfassend informiert über alle Anrufe
Während Sie sich ganz in Ruhe und ungestört vom Telefon auf Ihre Termine vor Ort und um Ihre Interessenten kümmern, nehmen wir in der Zwischenzeit alle eingehenden Anrufe an. Wir erstellen für Sie eine strukturierte Anruferliste, notieren Namen, wichtige Infos und priorisieren die Liste nach Dringlichkeit. So haben Sie einen geordneten Überblick und können rundum informiert zurückrufen – dann, wenn es Ihnen am besten passt.
Kurzum: Mit dem starbuero.de Telefondienst für Makler bleibt Ihr Telefon rund um die Uhr besetzt – und Ihr Terminkalender gut gefüllt!
Anrufannahme für die Immobilienbranche – sichere Erreichbarkeit rund um die Uhr
Gerade für Immobilienmakler mit Fokus auf effiziente Verkaufsabläufe gehört das Telefon fest zum Alltag dazu, schließlich verspricht doch jeder Anruf einen neuen Vertragsabschluss – und jeder verpasste Anruf kostet bares Geld. Trotzdem sollte das Telefonieren nicht Ihre Arbeitszeit bestimmen. Setzen Sie einfach auf professionelle Unterstützung! starbuero.de fungiert als Ihr persönliches Sekretariat, das sich immer dann um Ihre Anrufer kümmert, wenn Sie sich ungestört auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten. Dank der professionellen Schulung unserer Telefonistinnen und Telefonisten betreuen wir Verkäufer und Klienten freundlich, souverän und kompetent – und entlasten damit Ihren Arbeitsalltag deutlich.
Kundenstimme
Nach wie vor bin ich mit dem Service von starbuero.de sowohl mir als auch meinen Klienten gegenüber sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen! Täglich spüren wir die positiven Auswirkungen durch den Service von starbuero.de.
Warum Sie von unserem Sekretariat für Immobilienmakler mehr als profitieren:
Sekretariat für Immobilienmakler – von der Interessentenbetreuung bis zur Terminvergabe
Vermietungsmakler
Vermietungsmakler richten mit starbuero.de in kürzester Zeit ein persönliches Sekretariat ein, das alle Anrufe von Interessenten annimmt und erste Anliegen klärt. Unter selbstverständlicher Einhaltung des Datenschutzes fungieren wir als erster Ansprechpartner. Ihren Interessenten wird dabei zu jeder Zeit das Gefühl gegeben, mit einem Mitarbeiter Ihres Unternehmens verbunden zu sein. Darüber hinaus unterstützen wir Sie im Terminmanagement – Terminanfragen Ihrer Interessenten nehmen wir entgegen und notieren sie im Kalender.
Terminvergabe – wir behalten Ihren Kalender im Blick
Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Terminmanagement. Via Anbindung an Ihr Kalendersystem können wir freie Termine einsehen und diese direkt für Interessenten reservieren, die gerne einen persönlichen Beratungs- oder Besichtigungstermin hätten. Wir behalten Ihren Kalender jederzeit im Blick und sorgen so für mehr Struktur in Ihrem Terminmanagement.
Individuelle FAQs – auf Sie abgestimmt
Es gibt Fragen, die Interessenten immer wieder stellen. Damit solche Anfragen für Sie nicht zu störenden Zeitfressern werden, beantworten wir diese direkt – mit Hilfe von sogenannten FAQ-Listen, die Sie vorab individuell erstellen.
Erstellung von Anrufernotizen – alle Infos auf einen Blick
Über alle angenommenen Anrufe werden Sie selbstverständlich informiert: Wir halten die geführten Gespräche mit allen relevanten Informationen fest und senden Ihnen diese im Anschluss per Mail oder SMS. Auf Wunsch stellen wir auch direkt zu Ihnen durch – dafür legen Sie einfach spezielle VIP-Anrufer sowie Allow- und Block-Listen fest.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen können von unseren Telefonistinnen und Telefonisten direkt beantwortet werden. Diese sind speziell auf die Immobilienbranche geschult und bringen das nötige Background-Wissen mit, um bei wiederkehrenden Fragen schnelle Auskunft geben zu können.
Auch hier können Sie für individuelle Fälle Handlungsanweisungen hinterlegen. Je nachdem, wie Sie es wünschen, können wir den Anrufer direkt an Sie oder an einen entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Alternativ können Sie das genaue Anliegen der Anrufernotiz entnehmen und bei Bedarf zu einem passenden Zeitpunkt den Anrufer kontaktieren.
Sofern die Rufumleitung aktiviert ist, werden nur die Anrufe weitergeleitet, die aufgrund Ihrer Handlungsanweisungen weitergeleitet werden sollen. In vereinzelten Fällen müssten Ihre Mitarbeiter also das Telefon beantworten.
Ja. Wir können Exposés, Unterlagen oder weitere Dokumente direkt im Anschluss an das Gespräch versenden – per E-Mail oder über Ihr CRM-System.
Ja. Wir können Anrufer gezielt auf Ihre Inserate in Portalen wie ImmoScout24 oder auf digitale Bewerbungsformulare verweisen – inklusive Erklärung des weiteren Vorgehens.
Ja. Sie können individuelle Vorgaben hinterlegen – beispielsweise nur Verkaufsanfragen durchstellen und Mietanfragen gezielt ablehnen, ohne Rückrufwunsch aufzunehmen.
Ja, sofern Sie uns Zugriff auf Ihren Terminkalender geben oder definierte Zeitfenster vorgeben. Alternativ erfassen wir Wunschtermine und übermitteln sie zur finalen Bestätigung an Sie.
