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Presseberichte

Fachartikel und Tipps rund um Telefonservice, Erreichbarkeit und Kundenkommunikation.

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Pressemitteilungen

13. Juli 2021

Der Schlüssel zum Erfolg – wie Schlüsseldienste durch 24-Stunden Notdienst-Hotlines ihren Erfolg steigern

Die durchschnittliche Wartezeit auf einen Schlüsseldienst bei Buchung einer Türöffnung liegt deutschlandweit bei 65 Minuten. Eine dauerhaft erreichbare Hotline spart Zeit.

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5. Juli 2021

Wie Friseursalons von einem Telefonservice profitieren - weniger Stress und mehr frisierte Köpfe

Ein externer Telefonservice entlastet Friseursalons beim hohen Anrufvolumen, sichert ständige Erreichbarkeit und sorgt für zufriedene Kundschaft.

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22. Juni 2021

Outsourcing – der Weg zu effizienteren Prozessen und mehr Entlastung für Start-up Gründer

Mit einer innovativen Idee soll das eigene Start-up gegründet werden. Besonders die Gründungsphase ist spannend, denn hier werden zukunftsweisende Entscheidungen getroffen.

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14. Juni 2021

Wie Physiotherapeuten stressfrei und kostengünstig telefonische Erreichbarkeit garantieren können

Physiotherapeuten kennen das Problem: Mitten in der Behandlung klingelt das Telefon, die Rezeption ist unbesetzt. Eine externe Telefonassistenz schafft Abhilfe.

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8. Juni 2021

Der beste Tipp für Handwerker: Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit

Handwerksbetriebe, die einen externen Sekretariatsservice nutzen, um ihre Erreichbarkeit zu gewährleisten, erhalten mehr Aufträge und zufriedenere Kunden.

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1. Juni 2021

5 Tipps, die Ihrem Autohaus Erfolg bringen und eine Corona-Vollbremsung verhindern

Ob Gebraucht- oder Neuwagen – ein Autohaus ist für viele Kunden beim Autokauf eine wichtige Anlaufstelle. Diese 5 Tipps helfen Ihrem Autohaus zum Erfolg.

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14. Mai 2021

Wie ein Telefonservice die zuverlässige Erreichbarkeit von Architektenbüros sicherstellt

Ein externer Sekretariatsservice garantiert Architekten maximale Erreichbarkeit, übernimmt das Terminmanagement und entlastet sie von administrativen Aufgaben.

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3. Mai 2021

So leicht ist eine zuverlässige Erreichbarkeit in Kanzleien heutzutage

Mandanten fordern von ihren Anwälten eine zuverlässige Erreichbarkeit – ein externer Sekretariatsservice garantiert maximale Erreichbarkeit und entlastet alle Mitarbeiter.

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26. April 2021

Telefonische Erreichbarkeit - wie Speditionen einfach ihre Kundenzufriedenheit steigern

Speditionen haben täglich intensiven, meist telefonischen Kundenkontakt. Eine garantierte Anrufannahme steigert die Kundenzufriedenheit zeit- und kostensparend.

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21. April 2021

Was Kunden wirklich wollen: sichere Erreichbarkeit und freundlicher Service

Die Digitalisierung geht im Handwerk peu à peu voran – die meisten Unternehmen erkennen Notwendigkeit und Vorteile und wagen den Sprung.

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19. April 2021

So leicht garantieren Makler einen ausgezeichneten Kundenservice

Der Immobilienmarkt boomt – durch sehr guten Kundenservice und Erreichbarkeit setzen sich Makler vom Wettbewerb ab. Ein verpasster Anruf kostet schnell tausende Euro.

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16. April 2021

So wichtig wie die Buchhaltung: sichere Erreichbarkeit für Ihre Kunden

Saubere Buchhaltung und sichere Erreichbarkeit: Zwei Säulen für den langfristigen Unternehmenserfolg von Selbstständigen und Freiberuflern.

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12. April 2021

Die Pandemie ändert unser Konsumverhalten: E-Commerce gewinnt an Bedeutung

Kunden, die von Geschäft zu Geschäft schlendern – das wünschen sich viele Einzelhändler. Seit Corona sieht der Alltag jedoch anders aus.

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7. April 2021

Eine externe Telefonzentrale: die professionelle Alternative für international agierende Unternehmen

Immer mehr Konzerne setzen bei der telefonischen Erreichbarkeit auf externe Lösungen – qualitativ hochwertig und kostengünstig über alle Zeitzonen hinweg.

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10. März 2021

'Call and Meet' - mit Telefonassistenz echte Chance für den Einzelhandel

Das Shoppen im lokalen Einzelhandel und der Besuch kultureller Einrichtungen sind vielerorts wieder möglich – wenn vorab ein Termin vereinbart wurde.

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10. März 2021

Manuel Graubner: »Bei Testimonial Videos besteht eine besondere Art von Ehrlichkeit!«

Im Interview mit Manuel Graubner, freier Dokumentarfilmer, Kameramann, Producer und Werberegisseur, erlangten wir viele interessante Insights aus dem Leben eines Regisseurs.

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26. Februar 2021

Sekretariatsservice ist mehr als nur ein Call Center

Ein Sekretariatsservice bietet weit mehr als die reine Anrufannahme aus einem Call Center: Persönlichkeit, Qualität, Professionalität und Individualität.

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22. Februar 2021

Endlich Entlastung im Terminmanagement - starbuero.de unterstützt mit Terminkalenderservice

Ein tägliches Problem, das fast alle Branchen eint: das Terminmanagement. starbuero.de übernimmt ab sofort die Annahme von Terminanfragen und behält den Kalender im Blick.

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22. Februar 2021

Für mehr Effizienz und Entlastung im Praxisalltag: Telefon- und Sekretariatsservices im Überblick

Nicht nur Krankenhäuser und Praxen schätzen die Unterstützung eines externen Telefon- und Sekretariatsservices, sondern auch zahlreiche Unternehmen und Start-ups.

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14. Dezember 2020

Die Telefonassistenz – das unbekannte Must-Have im Mittelstand

Ein Großteil der mittelständischen Unternehmen hat noch nie vom profitablen Service einer externen Telefonassistenz gehört – dabei entgehen ihnen echte Chancen.

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14. Dezember 2020

Glückliche Gäste und entspannte Servicemitarbeiter dank einer externen Telefonassistenz

Entlastung für die Servicemitarbeiter, glücklichere Gäste im Restaurant sowie am Telefon und eine optimale Buchungsauslastung – dank externer Telefonassistenz.

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14. Dezember 2020

Wie Unternehmen von der richtigen Auswahl eines passenden Telefonservices profitieren

Externe Telefonservices bieten einen hohen Mehrwert. Bei der Wahl unterscheiden sich die Anbieter hinsichtlich Leistungsumfang, Preismodell und Qualität oft erheblich.

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14. Dezember 2020

Wieso sich eine externe Telefonzentrale auch für Konzerne auszahlt

Immer mehr Konzerne setzen in puncto telefonische Erreichbarkeit auf externe Lösungen – und sparen dadurch bares Geld bei hoher Qualität.

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30. November 2020

Wie eine externe Hotline das Vorweihnachtsgeschäft von Online-Shop-Betreibern massiv ankurbelt

Mit einer externen Hotline holen E-Commerce-Händler und Shop-Betreiber das Maximum aus der lukrativen Vorweihnachtszeit heraus – und sparen Zeit, Nerven und Ressourcen.

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30. Oktober 2020

Lösungen für Makler: Flexibilität im Kundenkontakt

Die „neue" Immobilien-Branche – warum Flexibilität gefragt ist. Covid-19 hat die Immobilienbranche von der virtuellen Besichtigung bis zur Kommunikation durchgerüttelt.

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26. Oktober 2020

Da freut sich der Patient: stressfreies Terminmanagement für Praxen

Glückliche Patienten, ein strukturierter Terminkalender und weniger Stress im Praxisalltag – wie Praxen ihr Patienten- und Terminmanagement einfach optimieren.

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26. Oktober 2020

Externes Sekretariat für Gründer

Als Gründer hat man vieles – einen stressigen Arbeitsalltag, wenig Geld und den Wunsch, möglichst schnell professionell am Markt Fuß zu fassen.

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21. Oktober 2020

Die vier effektivsten Tools & Tricks für Selbstständige

Vier geniale Tools erobern momentan den Markt, die das Tagesgeschäft von Selbstständigen und Freiberuflern effektiv entlasten sollen – für mehr Zeit, Struktur und einfacheres Terminmanagement.

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7. Oktober 2020

Im Homeoffice effektiv telefonieren - so klappt es

Das Homeoffice ist spätestens seit Corona fester Teil unserer Arbeitswelt. Was nach wie vor zu Problemen führt, ist das Thema Telefon.

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7. Oktober 2020

Virtuelle Assistenz für Selbstständige immer beliebter

Selbstständig zu sein heißt, jede noch so banale Aufgabe selbst zu erledigen. Kein Wunder, dass virtuelle Assistenten den Markt zunehmend erobern.

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Pressekontakt

MWC - Mobile World Communications GmbH
Sarah Kay
Kavalierstraße 9
13187 Berlin
030 58 914 915

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