starbuero.de
- Grundgebühr
- 0,00 €
- Pro Minute
- 0,59 €
- Keine Grundgebühr, kein Mindestumsatz
- 24/7-Erreichbarkeit inklusive
- Sekundengenaue Abrechnung
- Monatlich kündbar
- 48 h gratis testen
Welcher Telefonservice bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis? Wir haben die Konditionen von starbuero.de mit fünf bekannten Anbietern verglichen: ebuero, Anwaltssekretariat, Phonea, Bueroservice24 und Soldan. Der Vergleich umfasst Minutenpreise, Grundgebühren, Weiterleitungskosten und Zusatzleistungen.
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Inkl. Gesprächszeit + max. 2 Min. Nachbearbeitung. Sekundengenau abgerechnet.
Beispielrechnung. Wettbewerber-Konditionen sind Richtwerte (mittleres Paket) und können je nach Tarif abweichen. starbuero.de rechnet sekundengenau ab – ohne Grundgebühr und Mindestumsatz.
| starbuero.de | ebuero | Anwaltssekretariat | Phonea | Bueroservice24 | Soldan | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Anruf-Bearbeitungsminute | 0,59 € | 1,39 € – 1,04 € (paketabhängig) | 1,39 € – 1,04 € (paketabhängig) | 0,00 € (pro Anruf, bei zeitaufwändigen Gesprächen minutenabhängiger Tarif möglich) | 1,34 € – 1,04 € (paketabhängig, ab 500 Anrufen mtl. individueller Preis) | 0,94 – 1,29 € (paketabhängig) |
| Monatliche Grundgebühr | 0,00 € | 59,90 € – 179,90 € mtl. (paketabhängig) | 69,90 € – 189,90 € mtl. (paketabhängig, 1 Monat gratis) | 0,00 € – 300,00 € (paketabhängig, zzgl. 5,00 € Mindestumsatz) | 49,00 € – 99,00 € mtl. (paketabhängig) | 69,90 € – 189,90 € mtl. (paketabhängig) |
| Anruf-Annahme | 0,59 € | 1,39 € – 1,04 € (paketabhängig) | 1,39 € – 1,04 € (paketabhängig) | 1,50 € oder 1,20 €, wenn im Paket gekauft | 1,34 € – 1,04 € (paketabhängig) | 0,94 – 1,29 € (paketabhängig) |
| E-Mail-Benachrichtigung | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € | 0,00 € |
| SMS-Benachrichtigung | 0,05 € | 0,14 € | 0,14 € | 0,20 € | 0,20 € | 0,20 € |
| Fax-Benachrichtigung | Nein | Ja (Flatrate für 2,50 € mtl.) | Ja (Flatrate für 2,50 € mtl.) | 0,20 € | 5,00 € mtl. | Ja (0,08 €) |
| Vertragslaufzeit | mtl. kündbar | mtl. kündbar | mtl. kündbar | mtl. kündbar (3 Monate Mindestvertragslaufzeit) | Keine für die ersten 2 Monate (dann mtl. kündbar) | mtl. kündbar |
| Einrichtungsgebühr | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein | k. A. |
| App | Ja (kostenlos) | Ja (kostenlos) | Ja (kostenlos) | Nein | Ja | Ja (kostenlos) |
| Weiterleitung deutsches Festnetz | 0,01 € pro Min. | 0,06 € pro Min. | 0,06 € pro Min. | 0,08 € pro Min. | 0,08 € pro Min. | 0,06 € pro Min. |
| Weiterleitung deutsches Mobilfunknetz | 0,09 € pro Min. | 0,29 € pro Min. | 0,29 € pro Min. | 0,25 € pro Min. | 0,19 € pro Min. | 0,29 € pro Min. |
| Weiterleitung internationales Festnetz | 0,14 € pro Min. | 0,79 € (Rest der Welt), 0,19 € (Westeuropa) | 0,79 € (Rest der Welt), 0,19 € (Westeuropa) | k. A. | k. A. | 0,79 € (Rest der Welt), 0,19 € (Westeuropa) |
| Weiterleitung internationales Mobilfunknetz | 0,19 € pro Min. | 0,79 € (Rest der Welt), 0,19 € (Westeuropa) | 0,79 € (Rest der Welt), 0,19 € (Westeuropa) | k. A. | k. A. | 0,79 € (Rest der Welt), 0,19 € (Westeuropa) |
| Mehrere Mitarbeiter | Ja (inklusive) | 7,90 € pro zusätzlichem Mitarbeiter (im Tarif für 179,90 € mtl. sind bereits 5 Mitarbeiter enthalten) | 7,90 € pro zusätzlichem Mitarbeiter (im Tarif für 179,90 € mtl. sind bereits 5 Mitarbeiter enthalten) | Ja (inklusive) | Ja, 1,00 € – 3,00 € mtl. (paketabhängig, individueller Preis im Premium-Paket) | Ja (inklusive) |
| 24h-Erweiterung | Ja (inklusive) | 19,90 € mtl. (im Profi-Tarif inklusive) | 19,90 € mtl. | 29,50 € mtl. (Anrufe Mo–Fr 19–7 Uhr & Sa–So werden mit 2,50 € pro Anruf abgerechnet) | 20 € mtl. (paketabhängig) | 19,90 € pro Monat |
| VIP-Kontakte | Ja, 0,00 € | k. A. | k. A. | k. A. | k. A. | k. A. |
| Terminmanagement | Ja, 0,00 € | Ja (keine Preisangabe) | Ja (keine Preisangabe) | Ja (kostenlos) | Ja, 1,50 € – 3,50 € pro Termin | k. A. |
| Bestellannahme | Ja, 0,00 € | k. A. | k. A. | k. A. | Ja, 3,00 € – 5,00 € pro Annahme (nicht im günstigsten Paket verfügbar) | k. A. |
| FAQs hinterlegen | Ja, 0,00 € | k. A. | k. A. | Ja (kostenlos) | Ja, 5,00 € – 10,00 € mtl. (für 5 FAQs, nicht im Business-S-Tarif verfügbar) | k. A. |
| Fremdsprachen | Ja (Englisch, Basisniveau) 0,00 € | Ja (Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Schweizerdeutsch) 7,90 € mtl. | Ja (Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Schweizerdeutsch) 7,90 € mtl. | k. A. | Ja (Englisch) 0,00 € | 7,90 € (Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch) |
| Livetest möglich? | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Ja |
starbuero.de ist der einzige Anbieter im Vergleich, der keine monatliche Grundgebühr, keine Einrichtungskosten und keine Zuschläge für 24/7-Erreichbarkeit berechnet. Während Wettbewerber wie ebuero, Anwaltssekretariat oder Soldan zwischen 59,90 € und 189,90 € monatlich allein an Grundgebühren verlangen, zahlen Sie bei starbuero.de ausschließlich für tatsächlich erbrachte Leistungen.
Die Bearbeitungsminute liegt mit 0,59 € deutlich unter dem Marktdurchschnitt von 1,00 € – 1,39 €. Zusatzleistungen wie Terminmanagement, VIP-Kontakte, Mitarbeiter-Sekretariate und FAQ-Listen sind bei starbuero.de kostenlos inklusive – bei vielen Wettbewerbern kosten diese Features extra oder sind nur in teureren Paketen verfügbar.
Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:
Eine vollständige Preisübersicht finden Sie auf unserer Preisseite.
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Kosten und Anbieter
starbuero.de ist der einzige Anbieter im Vergleich, der komplett auf monatliche Grundgebühren verzichtet. Bei ebuero, Anwaltssekretariat und Soldan fallen zwischen 59,90 € und 189,90 € monatlich an. Bei Bueroservice24 sind es 49,00 € bis 99,00 €. Phonea bietet zwar einen Tarif ohne Grundgebühr, erhebt aber einen Mindestumsatz von 5,00 €.
Bei starbuero.de kostet die Bearbeitungsminute 0,59 € – sekundengenau abgerechnet. Zum Vergleich: ebuero und Anwaltssekretariat berechnen zwischen 1,04 € und 1,39 € pro Minute (paketabhängig). Bueroservice24 liegt bei 1,04 € bis 1,34 €. Soldan verlangt 0,94 € bis 1,29 €. Phonea rechnet pro Anruf statt pro Minute ab.
Bei starbuero.de ist die 24/7-Erreichbarkeit ohne Aufpreis inklusive – es gibt keinen Zuschlag für Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, am Wochenende oder an Feiertagen. Bei den meisten Wettbewerbern kostet die 24h-Erweiterung zusätzlich: ebuero verlangt 19,90 € monatlich, Phonea 29,50 € monatlich, Bueroservice24 20,00 € monatlich.
Bei starbuero.de können Sie den kompletten Service 48 Stunden lang kostenlos und unverbindlich testen – mit allen Funktionen. Soldan bietet ebenfalls einen Livetest an. Bei Anwaltssekretariat, Phonea und Bueroservice24 ist kein kostenloser Livetest möglich.
Ja. Bei starbuero.de gibt es keine Mindestvertragslaufzeit und keine Kündigungsfrist – der Service ist monatlich kündbar. Auch ebuero, Anwaltssekretariat und Soldan sind monatlich kündbar. Phonea hat eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten. Bueroservice24 bindet für die ersten 2 Monate.
Im Gesamtvergleich bietet starbuero.de das beste Preis-Leistungs-Verhältnis: keine Grundgebühr, 0,59 € pro Minute und Anruf, 24/7 inklusive, Terminmanagement und VIP-Funktion kostenlos. Kein anderer Anbieter im Vergleich erreicht dieses Gesamtpaket ohne versteckte Zusatzkosten.
Die Mandanten sind zufrieden und fühlen sich durch den kompetenten und professionellen Service von starbuero.de gut umsorgt, es gehen keine potenziellen Anfragen von neuen Mandanten verloren.
Ich kann allen, die über ein externes Telefonsekretariat nachdenken, starbuero.de empfehlen! Es ist simpel, kostengünstig und dennoch sehr kompetent und professionell.
Allen Unternehmen, die auch das Gefühl haben, den Kunden am Telefon nicht mehr gerecht werden zu können, können wir starbuero.de auf jeden Fall weiterempfehlen!
Die Zusammenarbeit mit starbuero.de bringt messbaren Erfolg, das sehe ich nicht nur an unseren Zahlen, sondern spüre es auch im Austausch mit unseren Kunden.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat mich positiv überrascht. Und die Professionalität der Telefonisten erst recht.
Es ist eine große Entlastung, sich voll auf das Tagesgeschäft konzentrieren zu können und dennoch keine Aufträge zu verpassen. Die Reaktionszeiten sind absolut hervorragend; das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar und transparent.

Dominik Mirsemann | CPO | Chief Product Officer