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Das Telefon-Büro für Schornsteinfeger
Live & kostenlos testen – starbuero.de nimmt Anrufe wie ein Mitarbeiter Ihres Teams entgegen.
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Jetzt entdecken: starbuero.de nimmt Anrufe wie ein Mitarbeiter Ihres Teams entgegen. Erleben Sie, wie sich Ihr Sekretariat in Ihrem Namen live am Telefon meldet und Sie im Anschluss eine Gesprächsnotiz zu Ihrem Test-Anruf erhalten.
Ihre Vorteile
Spürbare Entlastung
Unzählige Möglichkeiten, wie Ihr Telefon-Büro Sie entlastet: Terminmanagement, Beantwortung von Kundenfragen, keine Anrufe mehr auf Ihrer Mailbox, die Sie zurückrufen müssen, u. v. m.
Transparente Preise
transparente Preise und volle Kostenkontrolle: 0,59 € pro Bearbeitungsminute und Anrufannahme, sekundengenau abgerechnet. Keine Grundgebühr, kein Mindestumsatz, keine versteckten Kosten
Vielfältig für Sie da
vielfältig für Sie da: Als Vertretung im Urlaub, im Krankheitsfall oder als permanentes Büro
24/7/365 im Einsatz
24/7/365 für Sie im Einsatz: Bleiben Sie rund um die Uhr erreichbar, ohne Aufpreis für Nachtzeiten, Wochenenden oder Feiertage, inkl. Echtzeit-Infos zu allen Anrufen an Sie per SMS, E-Mail und App
Mit Erfahrung
mit Erfahrung: Seit 2013 unterstützen wir kleine und mittelständische Handwerksbetriebe. Unsere branchenkundigen, freundlichen Telefonist:innen kennen sich aus
Begeisterte Kunden
wir garantieren: Ihre Kunden werden spürbar begeistert sein von Ihrem professionellen, freundlichen Telefon-Sekretariat!
Starten Sie Ihren Test bis zum 30.04. & sichern Sie sich 50 € Guthaben*, mit dem Sie starbuero.de einen Monat völlig unverbindlich nutzen können!
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Inklusive 50 € Guthaben
Telefonservice für Schornsteinfeger – wir sorgen für Ihre Erreichbarkeit
Als Schornsteinfeger sind Sie überwiegend unterwegs: bei Feuerstättenschauen, Kehrarbeiten, Messungen und Beratungen vor Ort. Wenn währenddessen das Telefon klingelt, geht der Anruf oft ins Leere – und mit ihm potenzielle Aufträge und Terminanfragen. Genau hier setzt starbuero.de an: Wir agieren als Ihr persönliches Büro und nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen, während Sie sich voll auf Ihre Arbeit konzentrieren.
Kein Anruf geht verloren, egal, wie viele Anrufe täglich reinkommen. Alle angenommenen Gespräche listen wir für Sie übersichtlich und strukturiert auf, inklusive aller wichtigen Informationen. Sie entscheiden dann selbst, ob und wann Sie zurückrufen. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch im Terminmanagement und stimmen Termine direkt mit Ihren Kunden ab.
So funktioniert der Telefonservice
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Sie haben keine Zeit, den Anruf persönlich anzunehmen.
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Wir gehen in Ihrem Namen ans Telefon & senden Ihnen alle Infos per E-Mail, App & SMS.
starbuero.de für Handwerks-Betriebe
Seit 2013 unterstützt starbuero.de kleine und mittelständische Handwerksbetriebe in der Anruf-Annahme. Unsere branchenkundigen, freundlichen Telefonist:innen kennen sich aus. Dachdeckermeister Marco Robertz berichtet, wie starbuero.de ihn und sein Team im Arbeitsalltag effektiv entlastet.
Unser Telefon-Büro lohnt sich für Sie, wenn Sie:
Ihren Kunden Erreichbarkeit rund um die Uhr bieten möchten
trotzdem ungestört und mit voller Konzentration arbeiten wollen
keinen Auftrag und keine Terminanfrage mehr verpassen möchten
Ihre Servicezeiten an Wochenenden und abends verlängern möchten
eine sicher erreichbare 24/7 Notfallhotline wünschen
sparen möchten: pro Bearbeitungsminute und angenommenem Anruf zahlen Sie lediglich 0,59 € ohne monatliche Vertragskosten
FAQ – Telefonservice für Schornsteinfeger
Ganz einfach: Geben Sie im Formular in Schritt 1 Ihren Namen & Firmen-Namen an, mit dem sich unsere Telefonist:innen melden sollen. In Schritt 2 wird Ihre Mobilfunk-Nummer & E-Mail Adresse benötigt, an die Informationen zu jedem Anruf geschickt werden. Im Anschluss wird die Zielruf-Nr. angezeigt, auf die Sie Anrufe weiterleiten können. Sie können diese Telefonnummer sofort anrufen und erleben, wie sich Ihr Sekretariat in Ihrem Namen live am Telefon meldet! Alle Zugangsdaten zu Ihrem Telefon-Büro werden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Der Test ist zu 100 % unverbindlich und kostenlos!
Im Schnitt kann mit Kosten von ca. 2 € pro Anruf kalkuliert werden, den Sie an uns weiterleiten. Der Preis setzt sich wie folgt zusammen: Für jeden Anruf berechnen wir 0,59 € pro Bearbeitungsminute und pro Anrufannahme, letztere ab einer Gesprächszeit von 15 Sekunden. Die Bearbeitungsminute beinhaltet die Gesprächszeit und die Nachbearbeitung des Anrufs, in der eine Gesprächsnotiz für Sie erstellt wird. Die Nachbearbeitungszeit ist auf max. 2 Minuten begrenzt. Abgerechnet wird sekundengenau. Eine Grundgebühr oder ein Mindestumsatz werden nicht berechnet.
Nein. Unsere Telefonist*innen melden sich in Ihrem Namen und mit Ihrem Firmen-Namen. Da sie regelmäßig und umfassend geschult werden, sind sie bestens informiert und mit den Anliegen rund um einen Schornsteinfeger-Betrieb vertraut. Hinzu kommt, dass durch Ihre FAQs und Handlungsanweisungen die Fragen Ihrer Kunden umfassend beantwortet werden können.
Ja. Sie geben vor, welche Anrufe direkt an Sie durchgestellt und welche durch unser Team angenommen werden sollen. Über die Allow- und Block-Listen in Ihrem Kunden-Back-End können Sie bestimmte Anrufer oder Anliegen als Notfälle definieren, die direkt an Sie oder einen Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Wir sind rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar. Und das an 365 Tagen im Jahr – ohne Aufpreis für Nachtzeiten, Wochenenden oder Feiertage.
Das sagen Ihre Kollegen zu starbuero.de
Ich kann den Service von starbuero.de definitiv an andere Dienstleisterunternehmen weiterempfehlen. Es steht mehr Zeit für die Kunden vor Ort zur Verfügung und die Kunden sind zufrieden, weil ihre Anliegen schnell gelöst werden können.
Kontakt & Beratung – Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Dominik Mirsemann | CPO | Chief Product Officer